Privatnost je osnovno ljudsko pravo. Vaši privatni podaci važni su u mnogim dijelovima vašeg života. Jinshen cijeni vašu privatnost i zaštitit će vašu privatnost i koristiti je na odgovarajući način. Molimo pročitajte ovu politiku privatnosti kako biste saznali više o informacijama koje Jinshen prikuplja od vas i kako Jinshen koristi te informacije.
Posjetom web stranice (www.jinshenadultdoll.com) ili korištenjem bilo koje naše usluge, slažete se da će se s vašim ličnim podacima postupati na način opisan u ovoj Politici. Vaše korištenje naše stranice ili usluga, kao i svaki spor oko privatnosti, podliježe ovoj Politici i našim Uvjetima pružanja usluge (dostupnim na ovoj web stranici), uključujući njihova primjenjiva ograničenja u pogledu štete i rješavanja sporova. Uslovi korištenja usluge su uključeni referencom u ovu Politiku. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike privatnosti, molimo vas da ne koristite usluge.
Koje informacije prikupljamo o vama?
Jinshen prikuplja informacije koje nam dajete, informacije iz vašeg angažmana na našim stranicama, oglašavanju i medijima, te informacije od trećih strana koje su dobile vaš pristanak da ih podijele. Možemo kombinovati informacije koje prikupljamo putem jedne metode (npr. sa web stranice, digitalnog oglašavanja) s drugom metodom (npr. vanmrežni događaj). To radimo kako bismo dobili potpuniji uvid u preferencije za naše kozmetičke proizvode i usluge, što nam, zauzvrat, omogućava da vam služimo bolje i s više prilagođavanja i boljim kozmetičkim proizvodima.
Evo nekoliko primjera vrste informacija koje prikupljamo i kako ih možemo koristiti:
Kategorije ličnih podataka | Primjeri |
Identifikatori | ImeAdresa Broj mobilnog telefona Online identifikatori Adresa internetskog protokola Adresa e-pošte Društvena oznaka ili nadimak |
Zakonski zaštićene karakteristike | Rod |
Informacije o kupovini | Kupljeni, dobijeni ili razmatrani proizvodi ili usluge Druge istorije kupovine ili potrošnje Aktivnost lojalnosti i otkup |
Internet ili mrežna aktivnost | Historija pregledanja Istorija pretrage Aktivnosti koje su generisali korisnici, uključujući recenzije, objave, dijeljene fotografije, komentare Interakcija s našim brendovima i web lokacijama, reklame, aplikacije |
Zaključci izvedeni iz bilo koje od ovih kategorija ličnih podataka | Ljepota i srodne preferencije Karakteristike Ponašanje na i van sajta Obrasci kupovineDemografsko domaćinstvo |
Izvori podataka
Lični podaci koje dajete
Kada kreirate nalog na Jinshen sajtu, kupujete kod nas (online ili u prodavnici), pridružite se programu lojalnosti, učestvujete u takmičenju, delite fotografije, video ili recenzije proizvoda, nazovite naš centar za brigu o potrošačima, prijavite se za primanje ponuda ili e-poštom, prikupljamo informacije koje nam date. Ove informacije uključuju lične podatke (informacije koje se mogu koristiti za identifikaciju vas kao pojedinca) kao što su vaše ime, rukovanje društvenim medijima, e-pošta, broj telefona, kućna adresa i informacije o plaćanju (kao što je broj računa ili kreditne kartice). Ako koristite funkciju ćaskanja na našim stranicama, prikupljamo informacije koje dijelite tokom interakcije. Također prikupljamo informacije o vašim preferencijama, korištenju naših stranica, demografiji i interesima kako bismo ih mogli prilagoditi za vas.
Možda ćete se također moći registrirati i prijaviti na naše stranice ili funkcije chata koristeći svoj račun na društvenim mrežama, kao što su Facebook ili Google. Ove platforme mogu tražiti vašu dozvolu za dijeljenje određenih informacija s nama (npr. ime, spol, slika profila) i sve informacije se dijele u skladu s njihovim politikama privatnosti. Možete kontrolirati informacije koje primamo promjenom postavki privatnosti koje nudi relevantna platforma društvenih medija.
Informacije koje automatski prikupljamo
Neke podatke prikupljamo automatski kada koristite naše stranice. Informacije možemo dobiti automatiziranim sredstvima kao što su kolačići, pikseli, evidencije web servera, web svjetionici i druge tehnologije opisane u nastavku.
Kolačići i druge tehnologije:Naše web stranice, aplikacije, poruke e-pošte i reklame mogu koristiti kolačiće i druge tehnologije kao što su piksel oznake i web svjetionici. Ove tehnologije koje se koriste nam pomažu u tome
(1) zapamtite svoje podatke tako da ih ne morate ponovo unositi
(2) pratiti i razumjeti kako koristite i komunicirate s našim stranicama
(3) prilagodite web stranice i naše oglašavanje prema vašim željama
(4) upravljati i mjeriti upotrebljivost stranica
(5) razumiju efikasnost našeg sadržaja
(6) štiti sigurnost i integritet naših stranica.
Koristimo kolačiće Google Analytics za praćenje performansi naših stranica. Više o tome kako Google Analytics obrađuje informacije možete saznati ovdje: Uslovi korištenja usluge Google Analytics i Googleova politika privatnosti.
Identifikatori uređaja:Mi i naši pružaoci usluga trećih strana možemo automatski prikupiti IP adresu ili druge jedinstvene identifikacijske informacije (“Identifikator uređaja”) za računar, mobilni uređaj, tehnologiju ili drugi uređaj (zajedno, “Uređaj”) koji koristite za pristup stranicama ili na web stranice trećih strana koje objavljuju naše oglašavanje. Identifikator uređaja je broj koji se automatski dodjeljuje vašem uređaju kada pristupite web stranici ili njenim serverima, a naši računari identifikuju vaš uređaj prema njegovom identifikatoru uređaja. Za mobilne uređaje, identifikator uređaja je jedinstveni niz brojeva i slova pohranjenih na vašem mobilnom uređaju koji ga identificira. Možemo koristiti identifikator uređaja da, između ostalog, administriramo web stranice, pomažemo u dijagnosticiranju problema s našim serverima, analiziramo trendove, pratimo kretanje web stranica korisnika, pomažemo u identifikaciji vas i vaše košarice, isporučujemo oglašavanje i prikupljamo široke demografske informacije.
Ako ne želite da prihvatite kolačiće, možete promijeniti postavke vašeg pretraživača da vas obavijesti kada primite kolačić, što vam omogućava da odaberete hoćete li ga prihvatiti ili ne; ili podesite vaš pretraživač da automatski odbija sve kolačiće. Međutim, imajte na umu da neke funkcije i usluge na našim stranicama možda neće raditi ispravno jer vas možda nećemo moći prepoznati i povezati s vašim računom. Osim toga, ponude koje pružamo kada nas posjetite možda neće biti relevantne za vas ili prilagođene vašim interesima. Da biste saznali više o kolačićima, posjetite https://www.allaboutcookies.org.
Mobilne usluge/aplikacije:Određene naše mobilne aplikacije nude usluge uključivanja, geolokacije i push obavijesti. Usluge geolokacije pružaju sadržaj i usluge temeljene na lokaciji, kao što su lokatori trgovina, lokalno vrijeme, promotivne ponude i drugi personalizirani sadržaj. Push obavijesti mogu uključivati popuste, podsjetnike ili detalje o lokalnim događajima ili promocijama. Većina mobilnih uređaja omogućava vam da isključite usluge lokacije ili push obavijesti. Ako pristanete na usluge lokacije, prikupit ćemo informacije o vama najbližim Wi-fi ruterima i ID-ovima ćelija tornjeva koji su vam najbliži kako bismo pružili sadržaj i usluge zasnovane na lokaciji.
Pikseli:U nekim od naših e-poruka koristimo URL-ove koji će vas dovesti do sadržaja na našim stranicama. Također koristimo pikselne oznake da bismo razumjeli da li se naši emailovi čitaju ili otvaraju. Koristimo učenje iz ovih informacija kako bismo poboljšali svoje poruke, smanjili učestalost poruka vama ili utvrdili interes za sadržaj koji dijelimo.
Informacije od trećih strana:Informacije primamo od partnera trećih strana, kao što su izdavači koji pokreću naše oglašavanje i prodavci koji predstavljaju naše proizvode. Ove informacije uključuju marketinške i demografske podatke, analitičke informacije i vanmrežne zapise. Takođe možemo primati informacije od drugih kompanija koje prikupljaju ili objedinjuju informacije iz javno dostupnih baza podataka ili ako ste pristali da im dozvolite da koriste i dijele vaše podatke. To mogu biti de-identificirane informacije o obrascima kupovine, lokaciji kupaca i web lokacijama koje su od interesa za naše potrošače. Također prikupljamo informacije o korisnicima koji dijele zajedničke interese ili atribute kako bismo kreirali korisničke „segmente“, koji nam pomažu da bolje razumijemo i plasiramo se našim klijentima.
Društvene platforme:Također možete komunicirati s našim brendovima, koristiti funkcije ćaskanja, aplikacije, prijavljivati se na naše stranice putem platformi društvenih medija, kao što su Facebook (uključujući Instagram) ili Google. Kada se bavite našim sadržajem na ili putem društvenih medija ili drugih platformi, dodataka, integracija ili aplikacija trećih strana, ove platforme mogu tražiti vaše dopuštenje da podijele određene informacije s nama (npr. ime, spol, profilna slika, sviđanja, interesovanja, demografske informacije). Takve informacije se dijele s nama u skladu s politikom privatnosti platforme. Možete kontrolirati informacije koje primamo promjenom postavki privatnosti koje nudi relevantna platforma društvenih medija.
Kako koristimo vaše podatke?
Podatke, uključujući lične podatke, koristimo sami ili u kombinaciji s drugim informacijama koje možemo prikupiti o vama, uključujući informacije trećih strana, u sljedeće svrhe koje su neophodne za izvršenje ugovora između nas kako bismo vam pružili proizvode ili usluge koje ste tražili ili koje smatramo našim legitimnim interesima:
Da vam omogućimo da kreirate nalog, da ispunite svoje narudžbe ili da vam na drugi način pružimo naše usluge.
Za komunikaciju s vama (uključujući i putem e-pošte), kao što je odgovor na vaše zahtjeve/upite i u druge svrhe korisničke službe.
Da biste upravljali vašim učešćem u našem programu lojalnosti i pružili vam pogodnosti programa lojalnosti.
Kako bismo bolje razumjeli kako korisnici pristupaju našoj web stranici i uslugama i koriste ih, kako na agregiranoj tako i individualiziranoj osnovi, za održavanje, podršku i poboljšanje naše stranice i usluga, kako bi odgovorili na korisničke preferencije, te u istraživačke i analitičke svrhe.
Na osnovu vašeg dobrovoljnog pristanka:
Kako bismo prilagodili sadržaj i informacije koje vam možemo poslati ili prikazati, ponuditi prilagodbu lokacije, personaliziranu pomoć i upute, te na drugi način personalizirati vaša iskustva prilikom korištenja stranice ili naših usluga.
Gdje je dopušteno, u marketinške i promotivne svrhe. Na primjer, u skladu s važećim zakonom i uz vaš pristanak, koristit ćemo vašu adresu e-pošte da vam šaljemo vijesti i biltene, posebne ponude i promocije, te da vas kontaktiramo u vezi proizvoda ili informacija (koje nudimo mi ili u suradnji s trećim stranama ) mislimo da bi vas moglo zanimati. Također možemo koristiti vaše podatke da nam pomognemo u oglašavanju naših usluga na platformama trećih strana, uključujući web stranice i putem društvenih medija. Imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo koje vrijeme kao što je navedeno u nastavku
Gdje je dozvoljeno, za tradicionalni marketing putem pošte. S vremena na vrijeme možemo koristiti vaše podatke u tradicionalne svrhe mail marketinga. Da biste isključili takvu poštansku poštu, kontaktirajte korisničku podršku na odgovarajuću adresu e-pošte navedenu u nastavku. Ako odustanete od direktne pošte, nastavit ćemo koristiti vašu poštansku adresu za transakcijske i informativne svrhe kao što su u vezi s vašim računom, vašim kupovinama i vašim upitima.
Da bismo ispunili naše zakonske obaveze:
Za zaštitu nas i drugih. Objavljujemo račun i druge informacije o vama kada smatramo da je oslobađanje prikladno u skladu sa zakonom, sudskim postupkom, sudskim nalogom ili drugim pravnim procesom, kao što je odgovor na sudski poziv; da sprovodimo ili primenjujemo naše Uslove korišćenja, ovu Politiku i druge sporazume; da zaštitimo naša prava, sigurnost ili imovinu, naše korisnike i druge; kao dokaz u parnicama u kojima smo uključeni; kada je prikladno istražiti, spriječiti ili poduzeti radnje u vezi s nezakonitim aktivnostima, sumnjom na prevaru ili situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe. Ovo uključuje razmjenu informacija sa drugim kompanijama i organizacijama za zaštitu od prijevara i smanjenje kreditnog rizika.
Da li Jinshen dijeli informacije koje prikuplja o vama?
Podatke koje prikupljamo o vama možemo podijeliti sa trećim stranama širom svijeta, na sljedeći način:
Pružaoci usluga/agenti.Vaše podatke otkrivamo trećim stranama, uključujući pružaoce usluga, nezavisne ugovarače i podružnice koje obavljaju funkcije u naše ime. Primjeri uključuju: ispunjavanje narudžbi, isporuku paketa, slanje poštanske pošte i e-pošte, uklanjanje ponavljajućih informacija sa lista kupaca, analizu podataka, pružanje marketinške i reklamne pomoći, kompanije za oglašavanje i analizu trećih strana koje prikupljaju informacije o pregledavanju i profiliranju i koje mogu pružiti reklame koje su prilagođeni vašim interesima, dajući rezultate pretraživanja i veze (uključujući plaćene liste i linkove) i linkove za kreditne kartice. Ovim subjektima pružamo samo informacije potrebne za obavljanje ovih usluga i funkcija u naše ime. Ovi subjekti su ugovorno obavezni da zaštite vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja.
Trgovinski partneri.Naše linije proizvoda nude se na međunarodnom nivou u saradnji sa odabranim međunarodnim trgovinskim partnerima. Korištenje vaših ličnih podataka od strane naših trgovinskih partnera podliježe ovoj Politici.
Povezane kompanije.Podatke koje prikupljamo od vas možemo otkriti našim filijalama ili podružnicama u njihove vlastite marketinške, istraživačke i druge svrhe.
Nepovezane treće strane.Vaše lične podatke ne dijelimo s trećim stranama koje nisu povezane u njihove vlastite marketinške svrhe.
Također možemo podijeliti vaše podatke u sljedećim situacijama:
Poslovni transferi.Ako nas stekne ili spoji sa drugom kompanijom, ako se u velikoj mjeri sva naša imovina prenese na drugu kompaniju, ili kao dio stečajnog postupka, možemo prenijeti informacije koje smo prikupili od vas drugoj kompaniji. Imat ćete priliku da odustanete od takvog prijenosa ako, prema našem nahođenju, to rezultira rukovanjem vašim podacima na način koji se bitno razlikuje od ove Politike privatnosti.
Zbirne i de-identifikovane informacije.Možemo dijeliti objedinjene ili deidentifikovane informacije o korisnicima sa trećim stranama u marketinške, reklamne, istraživačke ili slične svrhe. Jinshen Brands ne prodaje podatke o kupcima trećim licima.
Koliko dugo Jinshen čuva moje podatke?
Vaši lični podaci će biti izbrisani kada više ne budu potrebni u svrhu za koju su prikupljeni.
Vaše informacije koje su nam potrebne da bismo upravljali vama kao našim klijentom će se čuvati sve dok ste naš klijent. Kada poželite da ugasite svoj nalog, vaši podaci će biti izbrisani u skladu sa tim, osim ako je drugačije propisano važećim zakonom. Možda ćemo morati zadržati neke transakcijske informacije u svrhu dokazivanja u skladu s važećim zakonom.
Čuvaćemo informacije o potrošačima koje koristimo u svrhu istraživanja ne duže od [3 godine] počevši od datuma posljednjeg kontakta koji potiče od potencijalnog klijenta ili od kraja poslovnog odnosa.
Uzdržavamo se od čuvanja podataka prikupljenih putem kolačića i drugih uređaja za praćenje duže od [13 mjeseci] bez obnavljanja našeg obavještenja i/ili pribavljanja vašeg pristanka u zavisnosti od slučaja.
Neki drugi podaci čuvaju se samo onoliko vremena koliko je potrebno da bismo vam pružili relevantne značajke naših web stranica ili aplikacija. Na primjer, vaši geolokacijski podaci neće se čuvati duže od vremena koje je striktno potrebno za identifikaciju vaše najbliže trgovine ili da ste bili prisutni na određenoj lokaciji u datom trenutku, mjerenja tijela koja navedete bit će obrađena samo tokom vremena potrebnog za odgovor na vaš relevantnu pretragu i pružiti vam relevantnu referencu proizvoda.
Kako da stupim u kontakt sa Jinshen-om?
Ako imate pitanja o aspektima privatnosti naših usluga ili želite da uložite žalbu, kontaktirajte odgovarajući odjel za korisničku podršku putem gore navedenih adresa e-pošte.
Promjene ove Politike
Ova politika je važeća od gore navedenog datuma stupanja na snagu. S vremena na vrijeme možemo promijeniti ovu Politiku, pa vas molimo da povremeno provjeravate. Sve izmjene ove Politike objavit ćemo na našoj web stranici. Ako izvršimo bilo kakve promjene u ovoj Politici koje materijalno utiču na naše prakse u vezi s ličnim podacima koje smo prethodno prikupili od vas, nastojat ćemo da vas obavijestimo prije takve promjene tako što ćemo istaći promjenu na našoj web stranici ili kontaktirati vas na adresu e-pošte u evidenciji.